ڈپٹی کمشنر بہاولپور ڈاکٹر فرحان فاروق کا عوام دوست اقدام، بزرگ شہریوں کی فوری داد رسی، اوپن ڈور پالیسی نے دل جیت لیے

یوتھ ویژن نیوز : (حبیب الرحمن راجپوت سے) وزیراعلیٰ پنجاب مریم نواز شریف کے وژن “عوام کی دہلیز پر انصاف” کو عملی جامہ پہنانے کے لیے ڈپٹی کمشنر بہاولپور ڈاکٹر فرحان فاروق (تمغہ امتیاز) نے اپنی اوپن ڈور پالیسی کے ذریعے عوامی خدمت کی نئی مثال قائم کر دی۔ روزانہ کی بنیاد پر اپنے دفتر میں موجود رہ کر شہریوں کے مسائل براہِ راست سننے اور فوری احکامات جاری کرنے کی روایت نے عوامی سطح پر ایک مثبت لہر پیدا کر دی ہے۔

ڈاکٹر فرحان فاروق کی جانب سے بزرگ شہریوں کے مسائل کو ترجیحی بنیادوں پر حل کرنے کا فیصلہ عوامی سطح پر بے حد سراہا جا رہا ہے۔ اوپن ڈور پالیسی کے تحت روزانہ درجنوں سائلین اپنے مسائل لے کر ڈپٹی کمشنر آفس پہنچتے ہیں، جہاں نہ صرف ان کی بات سنی جاتی ہے بلکہ موقع پر ہی متعلقہ محکموں کو احکامات بھی جاری کیے جاتے ہیں۔ ان اقدامات کا بنیادی مقصد وہی ہے جو وزیراعلیٰ پنجاب مریم نواز شریف نے واضح کیا تھا — “عوامی خدمت ہی حقیقی گورننس ہے۔”

ڈپٹی کمشنر نے کہا کہ تمام ضلعی افسران کو ہدایت کی گئی ہے کہ وہ اپنے دفاتر میں بیٹھ کر شہریوں کے مسائل براہِ راست سنیں۔ یہ احکامات بیوروکریسی میں ایک فعال اور جواب دہ نظام کی تشکیل کی طرف اہم قدم ہیں۔ شہریوں کی شکایات میں زمین کے قبضے، پٹواریوں کی بے ضابطگیاں، غلط اندراجات، راستے کی بندش، مالی امداد اور ریکارڈ کی درستی کے مسائل شامل ہیں، جنہیں ڈاکٹر فرحان فاروق کی براہِ راست نگرانی میں حل کیا جا رہا ہے۔

اس موقع پر سائلین نے یوتھ ویژن نیوز کے نمائدے سے گفتگو میں کہا کہ ڈاکٹر فرحان فاروق جیسے عوام دوست افسران ہی پنجاب کے اصل چہرے ہیں۔ ان کی عوامی دستیابی اور فوری کارروائی نے سرکاری نظام پر عوام کا اعتماد بحال کیا ہے۔ ایک بزرگ شہری نے بتایا کہ “میں کئی ماہ سے اپنے زمین کے تنازعے کے حل کے لیے دربدر تھا، لیکن آج ڈپٹی کمشنر صاحب نے نہ صرف میری بات سنی بلکہ موقع پر کارروائی کے احکامات بھی دیے۔”

ڈاکٹر فرحان فاروق نے میڈیا سے گفتگو میں کہا کہ وزیراعلیٰ پنجاب کے احکامات کی روشنی میں عوام کی خدمت اولین ترجیح ہے۔ انہوں نے کہا کہ ضلع بھر کے افسران کو واضح طور پر ہدایت دی گئی ہے کہ وہ دفاتر میں عوام کے لیے دستیاب رہیں۔ “یہ پالیسی عوامی اعتماد بحال کرنے اور سرکاری اداروں کی فعالیت بڑھانے کا ایک مستحکم ذریعہ ہے۔”

عوامی حلقوں کا کہنا ہے کہ ڈاکٹر فرحان فاروق کی عوام دوست قیادت اور اوپن ڈور پالیسی نے نہ صرف سرکاری دفاتر کو متحرک کیا ہے بلکہ شہریوں کے اندر ایک نئی امید بھی پیدا کی ہے۔ یہ پالیسی “Good Governance” کی حقیقی روح کی عکاسی کرتی ہے۔ بہاولپور کے عوام کے لیے یہ کسی نعمت سے کم نہیں کہ ان کے مسائل اب روزانہ کی بنیاد پر حل ہو رہے ہیں۔

ڈاکٹر فرحان فاروق کی شخصیت عوامی خدمت، شفافیت اور عدل کی علامت بن چکی ہے۔ انہیں یہ اعزاز حاصل ہے کہ وہ بہاولپور میں جدید طرزِ حکمرانی کے بانی سمجھے جا رہے ہیں۔ عوامی اعتماد، بزرگ شہریوں کی خوشی، اور سرکاری اداروں کی فعالیت—یہ سب ڈاکٹر فرحان فاروق کی انتھک کوششوں کا نتیجہ ہیں۔

وزیراعلیٰ پنجاب مریم نواز شریف کی گڈ گورننس پالیسی کے تحت، یہ کہا جا سکتا ہے کہ بہاولپور انتظامیہ نے “خدمتِ عوام سے نیا بہاولپور” کا سفر شروع کر دیا ہے۔ ڈپٹی کمشنر ڈاکٹر فرحان فاروق کی یہ کاوشیں یقینی طور پر پورے پنجاب کے لیے ایک ماڈل ہیں۔